Online casina jsou čím dál populárnější a často se do nich přesouvají hráči zvyklí na klasická kamenná kasina a herny. Na první pohled se svět online hazardu zdá jako velice jednoduchá záležitost, kde se stačí zaregistrovat, vložit peníze a pak už si jen užívat zábavu u své oblíbené hry. Čáru přes cestu však těmto představám často udělá tzv. KYC, tedy ověření totožnosti hráče. Nemusíte se však ničeho děsit, vše o této problematice shrnujeme níže v článku.
Co je KYC?
KYC je zkratka tří anglických slov – Know Your Customer, v překladu tedy „poznej svého klienta“. Ve stručnosti se jedná o ověření totožnosti a reálné existence každého klienta, který chce naplno využívat všech služeb online casina. Samo casino pak na novém uživateli hazardních služeb vyžaduje několik důkazů, prokazující pravou totožnost. Často se také automaticky kontroluje databáze obyvatelstva.
Jedná se tedy o znatelný rozdíl oproti běžným casinum, kde vše uděláte fyzicky na místě nebo dokonce až při výběru výhry. V kamenném kasinu stačí s občanským průkazem vyřídit registraci, kterou vás provede zaměstnanec kasina. V praxi tedy stačí být starší 18i let a nebýt z nějakého důvodu zaznamenán na rejstříku vyloučených osob z hazardních her. Na ten se můžete dostat hned několika cestami jako je exekuce nebo například vlastní iniciativa, která má většinou za účel předejít problémům plynoucím z přehnané dávky hazardu.
Situace v online casinech je však trochu složitější, jelikož casino s vámi samozřejmě není v reálném fyzickém styku. Online casino tedy s jistotou neví, kdo sedí za monitorem, a právě proto si potřebuje ověřit vaši totožnost. Vše se tedy v online světě hazardu řeší pomocí KYC, které může mít několik podob a různých kroků dle požadavků jednotlivých online casin. Tento postup je však většinou jednorázový a ani po delší době není třeba ověření opakovat. U kvalitních casin se KYC nemusíte bát, nejedná se o příliš složitý proces.
Základní a plná kontrola v online casinech
Po registraci vašeho účtu se většinou nevyhnete alespoň tzv. základní neboli „soft“ kontrole. Toto ověření spočívá většinou v uvedení základních informací jako je jméno, věk (musíte dosahovat plnoletosti), adresa a tradičně také platební metoda, pomocí které budete v budoucnu (nebo rovnou) dotovat své konto. Klasickou součástí registrace je také odsouhlasení obchodních podmínek, které je samozřejmě vhodné si prostudovat. U většiny online casin máte po této základní kontrole možnost vkládat peníze na své konto a hrát většinu dostupných online her. V závislosti na vašem casinu se může otevřít i možnost výběru vyhraných peněz, vždy však jen v menší částce.
O něco složitější se pak může zdát plná kontrola, která vyžaduje o něco více dat. Všechny následující dokumenty vkládáte buď přímo ke svému účtu na webu online casina nebo je posíláte casinu prostřednictvím emailu. Základem je opět doklad totožnosti, tedy občanský průkaz nebo pas. Ten musíte oskenovat nebo vyfotit. Další, co musíte ofotit nebo naskenovat je přední i zadní strana vaší kreditní (nebo debetní) karty. Zde je většinou možné zakrýt prostřední čísla, pro vaši bezpečnost.
Poslední dokument, který online casino klasicky vyžaduje je něco, podle čeho potvrdí vaši skutečnou rezidentní adresu, tedy to, kde momentálně setrváváte. K tomu slouží klasicky výpis z banky, vyúčtování energií nebo třeba telefonních služeb. Vždy je třeba aby na dokumentu byly vidět potřebné osobní údaje. Finanční částky můžete na dokumentu klidně zamazat.
Vše výše uvedeno je vnímáno jako základ, který většinou vyžaduje každé lepší online casino, nemusíte se tedy ničeho bát. Mohou se však vyskytnout i další požadavky, mezi nejčastější patří například selfie s dokladem totožnosti. Toto ověření si casino většinou vyžádá před prvním výběrem peněz z herního konta. Pokud však chcete předejít čekání a mít jistotu, že vám bude budoucí výběr schválen, není důvod s plným ověřením zbytečně otálet. Pravděpodobně se plné kontrole stejně nevyhnete.
Oblíbená casina
WEISS
- Více než 3900 her
- Živé kasino a sportovní sázky
- Více než 40 známých poskytovatelů
- Velký uvítací balíček
- Široký výběr platebních metod
- Neomezená výše výběru
- Non-stop zákaznická podpora
RecenzeTime2Spin
- Exkluzivní bonus bez vkladu
- Příjemný minimalistický design
- Široká nabídka automatů
- Live místnosti s živými krupiéry
- SpinCoiny a obchod, ve kterém je můžete utratit
- VIP klub
- Skvělá nabídka bonusů
Vulkan Vegas
- Přijímá CZ hráče
- 25 Eur zdarma za registraci
- Bonusy a VIP program
- Live chat v několika světových jazycích
- Kolo štěstí a síň slávy
Vave
- Široká nabídka her
- Casono Vave nevyžaduje ověření KYC
- Bonus na první i druhý vklad
- + 100 free spinnů
- VIP klub
- Přívětivé limity pro výběry
- Kurzové sázení na sporty
- Live casino s živými krupiéry
- Live chat
Ice
- Zajímavý „ledový“ webdesign
- Velký výběr automatů a chytlavých miniher
- Exkluzivní casino bonus bez vkladu 25 Eur jen za registraci!
- Hraní demoverzí u všech automatů bez nutnosti registrace
- Skvělý uvítací bonus zahrnující první 4 vklady na konto
- Užitečný VIP klub s cashbackem především pro větší hráče
Proč je ověřování klientů důležité?
Velkým problémem v online světě, a to nejen v kategorii hazardu je pohyb nezletilých osob na místech, která jim nejsou určena. Jedna z prvních věcí, které bude každé online casino u svého nového klienta ověřovat je právě požadovaný věk. Ten se může vzhledem ke stanovám každého kasina lišit. Zpravidla se však setkáte s klasickou hladinou plnoletosti, které je zavedena i v České republice, tedy 18 let. Výjimečně se můžete také setkat s věkovou hranicí 21 let, která je například využívána za oceánem v Americe.
Dalším velice důležitým důvodem ověřování KYC klientů je pro casino a potažmo i pro stát, ve kterém podniká předcházení praní špinavých peněz a dalších podvodů. Jde tedy o předcházení vkladu peněz z kriminální činnosti například od trestně stíhaných osob. Vložit peníze z kriminální činnosti do casina, prohnat je nějakou hrou a následně je vybrat je totiž jedním z nejjednodušších systémů, jak ze špinavých peněz udělat peníze čisté.
Klasickým podvodem, o který se pokouší velké množství hráčů je vytváření více účtů. To je samozřejmě v rozporu s pravidly každého dobrého online casina. Hráč by pak mohl například v karetních hrách používat více vlastních účtů a vyhrávat peníze na úkor casina, které by tím samozřejmě podváděl. Dalším důvodem, proč mít více účtů je k využívání bonusových nabídek, které se vždy vážou na daný účet. Jeden klient by pak jako vlastník několika účtů mohl využívat několik bonusových nabídek najednou.
Komplikace a bezpečnost při poskytování osobních údajů online casinum
Komplikace může nastat v době trvání ověřování vaší totožnosti a všech potřebných náležitostí popsaných výše. Každé online casino má tuto dobu ověřování stanovenou trochu jinak, zpravidla však bývá vše vyřízeno nejdéle do 3 pracovních dnů. V praxi toto ověření však může zabrat jen pár desítek minut. Vždy záleží na době, kdy ověřujete svůj účet a vytíženosti pracovníků casina. Doporučujeme mít všechny náležitosti uzavřené ještě před prvním výběrem tak, aby ověřování zbytečně neprodlužovalo dobu, než vyhrané peníze přijdou na váš účet.
Komplikace také může nastat při ověřování odeslaných dokumentů. To se zpravidla děje, když svému novému casinu pro KYC pošlete něco špatně nebo neúplně. Vždy se snažte všechny dokumenty a fotografie posílat v čitelné podobě a myslete také na to, že pracovníci online casina nemusí umět česky. Pokud vám bude ověření účtu zamítnuto, většinou se zamítnutím dostanete i jeho odůvodnění. Zkuste tedy poslat například jiný výpis účtu nebo lépe vyfotit občanský průkaz. Pokud by casino přímo nespecifikovalo důvod zamítnutí plného ověření, nebojte se zeptat na zákaznické podpoře. Tu můžete kontaktovat buď prostřednictvím emailu nebo rychlejší variantou, tedy pomocí online chatu, který má dostupné každé dobré casino.
Předcházejte problémům s výběry peněz a nenechte se v ničem unáhlit. Hraní bez KYC na neověřeném účtu sice není nic špatného, v případě pěkné výhry se ale můžete setkat s nepříjemnostmi, které vás předtím nemusely napadnout. Vždy je lepší účet ověřit a poté zkusit vybrat třeba jen malou částku, pokud vše proběhne hladce, můžete si dále užívat zábavy. Buďte zodpovědní a hrajte jen na dobrých online casinech. Nikdy nevkládejte hned po registraci velké obnosy peněz bez jistoty, že své peníze budete moci v budoucnu vybrat.
Online casina bez nutnosti KYC
Mezi online casiny jsou i taková, která nevyžadují KYC nebo umožňují bez KYC hrát za menší částky. V takovém případě se nemusí hned jednat o podvodné casino, ale raději zbystřete. Vždy si prostudujte obchodní podmínky a velkým pomocníkem vám jistě budou také naše recenze nejlepších online casin. Na našich stránkách nabízíme pouze licencovaná casina, která všechny požaduji KYC.
Casina, která KYC nemají většinou podnikají v zemích, kde legislativa přímo nenařizuje provádět u zákazníků v hazardním průmyslu KYC. Nemusí se tedy jednat o úmyslné obcházení zákonů. V případě vkladů a výběrů pomocí kryptoměn pak často ověření uživatele není vyžadováno vůbec. Platby pomocí kryptoměn jsou anonymní a nelze je tedy spojovat s konkrétní osobou.
